Kaartverkoop

THEATER

Openingstijden kaartverkoopbalie 

  • di t/m za van 12:00 - 14:00 uur
  • vanaf 1,5 uur voor een voorstelling

Op officiële feestdagen is de balie gesloten, tenzij er een voorstelling is. 

Telefonische bereikbaarheid

0172 - 429 292 (tijdens bovenstaande openingstijden)

Je kunt online betalen met: 

  • iDEAL 
  • Podium Cadeaukaart 

Betaalmogelijkheden aan de kassa
Je kunt bij de kaartverkoopbalie betalen met:

  • Pin / contactloos
  • Nationale Theater & Concertbon (alleen voor theater)
  • Podium Cadeaukaart (alleen voor theater)
  • Nationale Bioscoopbon (alleen voor film)

Theaterkaarten annuleren

Het annuleren van theaterkaarten is mogelijk tot uiterlijk 8 uur voor aanvang van de voorstelling. 

Mail naar kaartverkoop@castellum.nl of bel tijdens openingstijden naar kaartverkoop: 0172 - 429 292.

Wij boeken het bedrag – minus administratiekosten (€1,80 per kaart en maximaal €3,50 per reservering) – terug in je Mijn Castellum-account als persoonlijk tegoed in de vorm van een digitale voucher. Deze voucher is 2 jaar geldig en kan - ook in delen - gebruikt worden voor de aankoop van kaarten voor theater of film. Vul bij je online bestelling de unieke code van je voucher in om je tegoed in te zetten.  

Wachtlijst

Sommige voorstellingen raken snel uitverkocht. In dit geval verschijnt er bij de uitverkochte voorstelling op de website de knop 'wachtlijst'. Hiermee kun je je op de wachtlijst inschrijven. We bellen of mailen als er plaatsen beschikbaar komen. Vergeet dus niet de datum vrij te houden in je agenda! 

Wanneer je je hebt aangemeld voor de wachtlijst van een voorstelling, vind je dit terug in je account op Mijn Castellum

Mocht je geen interesse meer hebben, dan kun je daar ook je aanvraag annuleren. 

Plattegronden theaterzalen

Klik hier voor de plattegronden van de twee theaterzalen. 

Weet waar je koopt!

Via commerciële wederverkopers worden geregeld theaterkaarten aangeboden tegen woekerprijzen. Deze wederverkopers werken niet in opdracht van of samen met Castellum. Castellum is niet aansprakelijk voor mogelijke problemen die voortvloeien uit kaarten die in dit alternatieve circuit gekocht zijn. 

Denk je dat je te veel hebt betaald?
Ga dan naar weetwaarjekoopt.nl voor meer informatie.