Castellum is er voor iedereen. Daarom werken wij aan een inclusieve theaterbeleving en streven wij naar een optimale bereikbaarheid en toegankelijkheid van ons theater en onze bioscoop. Waar nodig en mogelijk werken we samen met gespecialiseerde organisaties. Hulphonden zijn natuurlijk welkom in ons theater. Ook denken we graag met je mee voor een meest geschikte plek in onze zalen. We hebben op deze pagina alle mogelijkheden op een rij gezet.
Heb je naar aanleiding hiervan nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze afdeling Karrtverkoop via 0172 - 429292. Zij helpen je graag verder.
Mindervalide
Castellum is rolstoeltoegankelijk. Alle publieksruimtes zijn per lift bereikbaar en aangepaste sanitaire voorzieningen zijn aanwezig. De theater- en filmzalen beschikken over rolstoelplaatsen.
Wil je een rolstoelplaats bestellen? Stuur dan een e-mail naar kaartverkoop@castellum.nl o.v.v. ROLSTOEL + voorstelling en voorstellingsdatum.
Ben je slecht ter been? Geef dit aan bij je reservering. We hebben één rolstoel beschikbaar die je kunt gebruiken indien je niet in staat bent om naar de zaal te lopen. Je kunt via kaartverkoop@castellum.nl doorgeven dat je hier gebruik van wilt maken.
Komt het zien!
In samenwerking met Stichting Komt het Zien! bieden wij voorstellingen aan die speciaal geschikt zijn voor mensen met een visuele beperking. Vooraf is er een inleiding om kennis te maken met het decor en de kostuums. Tijdens de voorstelling verzorgt een blindentolk van Komt het Zien! een live audiobeschrijving, door visueel beperkten speciaal te horen via een draadloze koptelefoon. Blindengeleidehonden zijn uiteraard welkom.
In het bestelproces is het mogelijk kaarten Met Blindentolk te reserveren.
Slechthorend
In de Fonds Alphenzaal en de Kleine zaal kunnen bezoekers met een gehoorbeperking gebruikmaken van een nieuw systeem voor gehoorondersteuning dat mogelijk is gemaakt door de Vrienden van Castellum. Deze voorziening is te verkrijgen bij de gastvrouw naast de kaartverkoop. Hier is ook een testzender geplaatst. Zo kun je vóór je in de zaal plaatsneemt je apparatuur optimaal instellen en daarbij eventueel hulp krijgen van de medewerkers.
Let op: in de bioscoop is het niet mogelijk om gebruik te maken van de gehoorondersteuning en is ook geen ringleiding aanwezig.
Stoelverhogers
Speciaal voor de kleine theater- en filmbezoekers heeft Castellum stoelverhogers in bruikleen. Deze vind je bij de ingang van de zaal.
Oorbescherming
Bij sommige voorstellingen en concerten wordt gebruikgemaakt van geluidsversterking. Hierbij kan het voorkomen dat het geluidsniveau hoger ligt dan de grens waarbij gehoorbeschadiging kan optreden. Omdat het geluidsniveau een artistieke keuze is, ligt deze keuze bij het gezelschap en heeft het theater hier geen invloed op. Bij de gastvrouw/-heer zijn oordopjes verkrijgbaar.
Gebarentolk
Bij een geselecteerd aantal voorstellingen is een NGT gebarentolk aanwezig. In het bestelproces is het in dat geval mogelijk kaarten Met Gebarentolk te reserveren.